Regulamin
Produkty szyte są na indywidualne zamówienie klienta .
1. Zamówienia
Zamówienia składane są w wiadomości prywatnej przez stronę feacebook w komunikatorze Messenger, telefon: 661807745 lub e-maila: zsercemdoszycia@o2.pl
Przy składaniu zamówienia z opcją wysyłki niezbędne jest podanie adresu, numeru kontaktowego telefonu oraz adresu e-mail. Przy opcji z odbiorem osobistym wystarczy tylko podanie numeru telefonu, bądź innej formy kontaktu. Dane te służą jedynie na potrzeby realizacji złożonego zamówienia (wysyłka towaru).
2. Koszt i termin realizacji
Koszt jak i termin realizacji zamówienia ustalany jest indywidualnie.
Termin realizacji może się przesunąć w przypadku sytuacji niezależnych ode mnie , o czym informuję w wiadomości.
3. Zapłata i wysyłka.
Wpłaty należy dokonać:
a) Przelewem na konto w ciągu 3 dni od wykonania produktu . W przypadku wysyłki produktu. Czas liczony od momentu wysłania przeze mnie informacji o gotowości zamówionego produktu.
b) Płatność przy odbiorze. W przypadku odbioru osobistego należy odebrać w ciągu 14 dni.
c) Przesyłki wysyłane są za pomocą Paczkomatu lub poprzez firmę kurierską. Koszt przesyłki uzależniony od wielkości i wagi przesyłki.
d) Przesyłki są wysyłane maksymalnie do 3 dni roboczych ale zawsze staram się wysłać produkt od razu po zaksięgowaniu wpłaty na konto.
e) Zaliczki nie są pobierane, klient płaci gdy towar jest gotowy.
Brak odzewu ze strony zamawiającego po upływie czternastu dni powoduje sprzedaż zamówionego przez niego produktu.
4. Reklamacje i zwroty:
Na zwrot towaru przysługuje termin 14 dni od dnia otrzymania produktu bez konieczności podania przyczyny. Zwrot jest możliwy jeżeli towar nie będzie nosił śladów użytkowania. Koszty wysyłki pokrywa zamawiający. Po otrzymaniu zwrotu klient otrzymuje pieniądze na konto w ciągu 3 dni.
Zdjęcia prac prezentowane na stronie są moją własnością i nie wyrażam zgody na ich kopiowanie!
KLAUZULA INFORMACYJNA O PRZETWARZANIU DANYCH:
W wykonaniu obowiązku informacyjnego, zgodnie z art. 13 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 26 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 201 6, Nr 1 19, dalej RODO), informuję, że:
1. Administratorem Państwa danych osobowych jest Katarzyna Kaczmarek prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Z sercem do szycia mieszczącą się W miejscowości Jelcz-Laskowice ul. Irysowa 19 55-220
2. Administrator przechowuje Państwa dane osobowe przez czas obowiązywania zawartej Umowy, a także – po jej zakończeniu – przez czas, w jakim możliwe jest dochodzenie roszczeń w związku z wykonywaniem Umowy. Dane przechowywane są dla celów statystycznych i archiwalnych przez czas istnienia podstawy prawnej i celu przetwarzania danych.
3 .Państwa dane osobowe będą przetwarzane:
– w celu zawarcia Umowy, na podstawie art. 6 ust.1 lit. 5 RODO
– w celu wykonania zawartej Umowy, na podstawie art. 6 ust. 1 lit ,5 RODO
– w celach archiwalnych (dowodowych) dla zabezpieczenia
informacji na wypadek
prawnej potrzeby wykazania faktów, co jest prawnie
uzasadnionym interesem
Administratora, na podstawie art.6 ust 1 lit. F RODO
-w celu badania satysfakcji klientów i określ; jakości obsługi, co jest
prawnie uzasadnionym interesem Administratora, na podstawie
art.6 ust 1 lit. F RODO
4.Państwa dane osobowe mogą być udostępnione następującym
kategoriom podmiotów:
-obsługującym płatności elektroniczne,
– firmom kurierskim,
– firmom transportowym
5.Państwa dane osobowe nie będą przekazywane poza teren Unii Europejskiej.
6.Państwa dane osobowe pozyskane w związku z zawarciem i wykonaniem Umowy przechowujemy do czasu zgłoszenia sprzeciwu względem ich przetwarzania w tym celu, cofnięcia zgody na przetwarzanie danych lub ustalenia ich dezaktualizacji.
7. Przysługuje Państwu :
-prawo dstępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
– prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych,
– prawo do usunięcia danych,
– ograniczenia przetwarzania danych, – prawo do wniesienia
sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
– prawo do przenoszenia danych, – prawo do wniesienia skargi do
organu nadzorczego,
– prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych.
8. Podanie danych osobowych jest dobrowolne jednak w przypadku rezygnacji z ich podania nie będzie możliwości złożenia zamówienia.
Działam jeszcze prężniej, otwieram się na Wasze propozycje i z całego serca dziękuję, że to dzięki Wam mogę się rozwijać oraz za to, że moje prace i trud zostaje doceniony.